Retourneren

Hoe stuur ik een artikel retour? 

 

1. Vraag de retour aan via 'My Account' > 'Bekijken' > 'Artikelen retourneren'

2. Print het retourformulier uit (modelformulier voor herroeping), vul deze in en deze leg je samen met het artikel terug in de doos

3. Bovenop de doos plak je de ontvangen retoursticker (zorg er wel voor dat de originele barcode van de doos wordt verwijderd)

4. Geef je retourzending kosteloos af bij een Bpost punt